Política de Privacidade

Atualização: 23 de dezembro de 2024

Esta Política de Privacidade foi criada para garantir maior transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil (“LGPD”) e as diretrizes da Google Play Store. Ela se aplica a todos os serviços oferecidos pela Hostcel, incluindo websites, aplicativos móveis e demais plataformas.

1. Introdução

A Hostcel (“nós”, “nosso” ou “empresa”) se compromete a proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Ao acessar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Informações Coletadas

Coletamos as seguintes informações, de acordo com sua interação com nossos serviços:

• Informações fornecidas voluntariamente: Nome, e-mail, empresa e outros dados inseridos durante o registro.
• Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações com segurança.
• Informações de uso e dispositivos: Dados como modelo do dispositivo, localização aproximada, navegador e histórico de navegação.
• Dados de redes sociais: Apenas quando autorizado por você.
• Informações de terceiros: Dados obtidos de parceiros ou fontes públicas, quando permitido por lei.

3. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços.
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente.
• Personalizar conteúdos, anúncios e recomendações.
• Cumprir obrigações contratuais e legais.
• Realizar análises e estatísticas para melhorias internas.

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos informações apenas quando necessário:

• Com parceiros confiáveis para aprimoramento de serviços e marketing.
• Com fornecedores terceirizados para suporte técnico e processamento de dados.
• Para atender a solicitações legais ou regulatórias.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas, físicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou perda. Revisamos regularmente nossos sistemas para garantir a segurança das informações.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador ou nas configurações do aplicativo.

7. Direitos dos Usuários

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Acessar: Solicitar informações sobre os dados que armazenamos.
• Corrigir: Atualizar ou corrigir informações imprecisas.
• Excluir: Solicitar a remoção de suas informações, conforme permitido por lei.
• Revogar consentimento: Retirar sua autorização para o uso de dados específicos.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@hostcel.com.br.

8. Coleta de Dados de Menores

Não coletamos dados de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que isso ocorreu de forma inadvertida, tomaremos as medidas necessárias para excluir as informações imediatamente.

9. Transferência Internacional de Dados

Se seus dados forem transferidos para fora do Brasil, adotaremos medidas para garantir que eles recebam o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD.

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração será publicada em nosso site e/ou no aplicativo.

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:

E-mail: contato@hostcel.com.br

Endereço: Rua Oitenta e Três, 62 – Maranguape II, Paulista/PE